Automatisierte Anrufe (Robocalls) in Deutschland
Robocalls sind Anrufe mit vorgefertigten Ansagen. In Deutschland sind sie an Privatpersonen ohne Einwilligung illegal (§ 7 UWG). Die Bundesnetzagentur hat in den letzten Jahren millionenschwere Bußgelder verhängt — aber die Täter sitzen oft im Ausland.
Warnzeichen
- Bandansage, häufig mit Roboter- oder KI-Stimme.
- Aufforderungen wie "Drücken Sie die 1, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen".
- Anzeige einer Nummer mit deiner Vorwahl (030 → 030, 089 → 089), um lokal zu wirken.
- Allgemeine Angebote: Garantieverlängerung, Kreditrückerstattung, Reisegewinne.
Echte Beispiele
- "Das ist eine wichtige Mitteilung zu Ihrer Autoversicherung."
- "Drücken Sie die 1, um Ihre Stromrechnung zu senken."
- "Unsere Unterlagen zeigen, dass Sie Anspruch auf eine Steuererstattung haben."
Was du tun solltest
- Niemals eine Taste drücken, auch nicht "Drücken Sie 9, um abgemeldet zu werden" — das bestätigt nur eine aktive Nummer.
- Spam-Filter beim Mobilfunkanbieter aktivieren (Telekom, Vodafone und O2 bieten kostenlose Spam-Filter).
- Bei GhostCallers und der Bundesnetzagentur melden.
Hast du einen solchen Anruf bekommen?
Such die Nummer bei GhostCallers und teile deine Erfahrung.
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